Formateur PCM certifié · Communication · Management

Colorer sa relation aux autres avec l'agilité d'être soi.

J'accompagne managers, équipes et organisations à mieux communiquer, prévenir les tensions et renforcer la coopération grâce à la Process Communication Model.

+200
cadres formés
8 ans
d'expérience PCM
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de satisfaction
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Billy Hang — Formateur PCM

« La communication, c'est l'art de rencontrer l'autre là où il est. »

— Billy Hang, Formateur PCM

Ce que vous allez obtenir

Une méthode. Des résultats mesurables.

Communication fluide

Comprendre les besoins psychologiques et adapter son message sans se renier.

Moins de tensions

Repérer les signaux de stress et désamorcer les escalades avant qu'elles coûtent.

Plus de cohésion

Clarifier les rôles, recréer de la confiance, améliorer la coopération.

La méthode

Process Communication Model, expliqué en 3 minutes.

Utilisé depuis 40 ans dans les entreprises et institutions. 6 types de personnalité. Des clés simples pour des relations durables.

Analyseur

Analyseur

Empathique

Empathique

Énergiseur

Énergiseur

Imagineur

Imagineur

Persévérant

Persévérant

Promoteur

Promoteur

Vidéo de présentation — Process Communication Model en 3 minutes
Retours

Ce qu'en disent les participants.

Sandrine Gateau

Sandrine Gateau

Scrum Master - Pilote de livraison

★★★★★
J'ai suivi une formation PCM1 de 4 jours donnée par Billy. Nous étions un groupe de 5 personnes qui ne se connaissaient pas. Billy a su mettre en place des ateliers afin de créer d…
19 janvier 2026Formation en entreprise
A

Adeniyi MOUSSE

DevOps Technical Lead @Orange

★★★★★
This training helped me both personally and professionally. It improved my understanding of myself and others, strengthened my communication skills, and enhanced my workplace relat…
12 janvier 2026Formation en entreprise
Nassima Masson

Nassima Masson

Chef de projet

★★★★★
formation maîtrisée, pédagogique, donne des exemples concrets, maîtrise son sujet ,fait participer les stagiaires
20 décembre 2025Formation en entreprise

13 sur 26 avis

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